6月25日，“知所需 方为智“——箭牌家居全球体验研究中心体验之旅盛大开启。佛山市市场监督管理局党组成员、总工程师任伟青，威凯检测技术有限公司日电事业部总经理邢军，国家陶瓷及水暖卫浴产品质量监督检验中心主任区卓琨，中国建材市场协会卫浴分会、佛山市卫浴洁具行业协会秘书长刘文贵，中国建筑流通协会执委副会长兼陶瓷卫浴经销商委员会主席李作奇，箭牌家居集团董事长、总经理谢岳荣，箭牌家居集团董事、副总经理谢炜，箭牌家居集团副总经理卢金辉，箭牌家居集团副总经理严邦平等领导嘉宾，以及新华网、央广网、广州日报等权威媒体莅临现场，共同走进箭牌家居全球体验研究中心，开启全新的用户体验之旅。
箭牌家居全球体验研究中心体验之旅正式启动
据悉，本次活动是箭牌家居全球体验研究中心自2019年12月筹建以来，首次对外界开放体验和接受参观。众多领先的用户体验方法、从消费者需求出发的创新产品以及领先技术也首次亮相。
据了解，箭牌家居全球体验研究中心总占地面积4000多平方米，该体验研究中心涵盖智能、环保、节能等全品类洁具产品的用户体验研究，是行业极致的以“用户体验研究”为目的的沉浸式卫浴空间体验中心。该研究中心通过体验式研究设备和仪器的策划、开发与应用，体验场景的科学化仿真还原，深入研究用户在不同家居空间和产品应用情景下的真实反映，并通过数据统计和分析，以用户体验的真实反馈为依据，持续提升产品品质、创新卫浴产品的使用舒适性，持续优化用户的正向体验，满足用户的真实需求。
箭牌家居集团董事长、总经理谢岳荣致辞
箭牌家居集团董事长、总经理谢岳荣现场表示：“我们从消费者的需求出发，满足需求、引领需求和创造需求。我们从产品策划、立项研发、打样试制、进料检验、生产过程控制、产品功能测试各个环节，都建立了全流程质量保障体系”。
活动现场
以体验研究为核心，打造行业研发标杆
据了解，箭牌家居全球体验研究中心是一个涵括产品科技体验，客户实景体验，分析验证为一体的综合验证体验机构。该中心配置诸多精密设备和仪器，对家居产品做长时间的试验验证，对关键组件实行耐久寿命测试和复杂环境测试。体验研究中心分展示区、体验区、研究区三大板块，设有语音控制智能卫生间、智慧防疫卫生间、智能坐便器功能测试等主题空间。该实验室在整体规模、测试方法、仪器设备等方面均处于行业领先水平，旨在打造行业标杆。据悉，此前箭牌家居集团总部中心实验室就已获得CNAS（中国合格评定国家认可委员会）权威认证。
箭牌家居体验研究中心
“用户体验研究是通过不同的观察和反馈收集方法来了解用户行为、需求和态度的过程，这里的每一个体验区能在模拟客户真实使用环境下，集产品质量检测、使用体验效果验证、客户感受于一体，是一个综合性体验研究中心。”箭牌家居集团董事、副总经理谢炜介绍说。
箭牌家居集团董事、副总经理谢炜分享
现(xian)(xian)场，厨卫资讯(xun)和与(yu)会嘉宾以(yi)“用户(hu)体验与(yu)企业发展”为(wei)(wei)主题，深度(du)探讨用户(hu)体验研究如(ru)何影响行(xing)业智能转(zhuan)型升级，箭(jian)牌如(ru)何多维度(du)协同打造“以(yi)用户(hu)体验为(wei)(wei)中心”的核(he)心竞争力，实现(xian)(xian)品牌差异(yi)化(hua)。
厨卫资讯、陶卫网(wang)运营总监喻月明(ming)担任论坛主持，他(ta)指(zhi)出：“当家居(ju)行业(ye)进入产业(ye)链融合发(fa)展阶段(duan)后，各个专业(ye)领域的成(cheng)熟对接(jie)以及核(he)心技(ji)术痛点的解决，对用户体(ti)验提(ti)升起到了关键(jian)作用，头部(bu)企业(ye)也在(zai)逐(zhu)渐建立(li)系统性的用户体(ti)验研(yan)究。箭牌整合大数据健(jian)康管理、抗菌(jun)材(cai)料研(yan)发(fa)、国(guo)家节水标(biao)准制定、AI及物联网(wang)等尖(jian)端(duan)技(ji)术，实现家居(ju)体(ti)验和关键(jian)技(ji)术创新的不断(duan)突破，只为早日(ri)实现理想中的未来家居(ju)空间，为全球智慧家居(ju)需求(qiu)提(ti)供一(yi)站(zhan)式解决方案。这是(shi)新时代赋予箭牌家居(ju)的企业(ye)核(he)心价值，也是(shi)箭牌为之(zhi)努力奋斗的目(mu)标(biao)——成(cheng)为全球更多消费(fei)者的选择。
嘉宾对话论坛现场
基于用户体验研究，以创新产品引领消费需求
对箭牌而言，每一款产品背后都有一个体验故事。在体验中心参观时，现场嘉宾媒体亲身体验箭牌家居各类产品及其丰富的使用功能。现场箭牌家居语音控制智能卫生间广受关注，其搭载智能芯片的全套卫浴产品，可通过语音指令或APP远程控制，实现智能学习，语音交互、产品互联、健康管理。全新智慧卫浴空间体验，带来便捷、舒适和个性化的健康生活方式。
箭牌家居语音控制智能卫生间
嘉宾参观体验箭牌家居智家IoT控制平台
近年来人们的健康理念快速提升，本次活动展示的箭牌家居“全自动尿液检测马桶”开辟了健康家居的新赛道，让用户在家中就能实现医疗相关检测。据现场演示，该马桶可实现常规六项尿检指标自动监测，包括尿糖、尿钙、尿蛋白、尿胆原、尿亚硝酸盐、尿酸碱，可轻松解读健康状况，有效预防疾病。
嘉宾体验箭牌家居全自动尿液检测马桶
此外，箭牌家居打造的智慧防疫卫生间也成为焦点。该创新卫浴空间通过医用气密门隔绝空气流通，非接触感应开合，阻断新冠病毒粪口传播，防止交叉感染；利用空间净化器抑菌杀病毒，高效HEPA过滤加等离子云技术，实现杀病毒97%以上；其中配置的智能马桶利用等离子云电极场抗菌病毒，隔离防臭，合盖冲水，防粪口传播；新风系统则实现了自动置换新鲜空气，开启真正的“智慧防疫模式”。
箭牌家居智慧防疫卫生间
嘉宾参观箭牌家居智慧防疫卫生间
现场嘉宾(bin)还通过视觉、触觉、听觉等体(ti)验方式全(quan)维度(du)(du)感受了箭牌家居产品(pin)在使用(yong)(yong)环境(jing)中的温(wen)湿度(du)(du)变化、推拉力大小、噪音、水流量大小冲洗效果(guo)、产品(pin)极(ji)端环境(jing)下的使用(yong)(yong)寿(shou)命、不同(tong)水质(zhi)条(tiao)件下的产品(pin)适(shi)应性等等趣味试验。
嘉宾媒体参观体验箭牌家居花洒
嘉宾媒体参观体验箭牌家居智能坐便器测试区
由于不(bu)(bu)同地(di)区(qu)的(de)水(shui)(shui)质(zhi)对产品(pin)有不(bu)(bu)同影(ying)响 ，箭牌家居把各(ge)种终端使(shi)用(yong)环境(jing)情(qing)况列(lie)入到研(yan)发进(jin)程(cheng)中。在水(shui)(shui)质(zhi)测试(shi)区(qu)，通过采集全国各(ge)个(ge)地(di)方的(de)水(shui)(shui)质(zhi)样(yang)品(pin)进(jin)行(xing)比对，每次测试(shi)挑选(xuan)4个(ge)具有代表(biao)性地(di)区(qu)的(de)水(shui)(shui)质(zhi)进(jin)行(xing)模拟测试(shi)，研(yan)究不(bu)(bu)同地(di)区(qu)的(de)水(shui)(shui)质(zhi)对不(bu)(bu)同卫浴产品(pin)的(de)使(shi)用(yong)影(ying)响，观(guan)察测试(shi)结果(guo)。每个(ge)测试(shi)区(qu)的(de)实验数据(ju)通过数字化管(guan)理运(yun)用(yong)到全国各(ge)大基地(di)的(de)生产及研(yan)发，对产品(pin)进(jin)行(xing)不(bu)(bu)断的(de)优化。
值得一提的(de)是，活动现场产品展示从智能坐便器(qi)(qi)、智能魔镜、水效领跑者坐便器(qi)(qi)、恒(heng)温花(hua)洒(sa)、贴心(xin)盖板到龙头(tou)等，设(she)计(ji)(ji)独特，每一款都(dou)是吸睛大作。其(qi)中现场展出的(de)按照人体工程学设(she)计(ji)(ji)的(de)贴心(xin)盖板，前高后低的(de)设(she)计(ji)(ji)，尽享舒适如厕体验(yan)。
嘉宾媒体参观体验箭牌家居贴心盖板
据悉，仅2020-2021年，箭牌卫浴荣获德(de)国红(hong)点设计(ji)(ji)(ji)奖(jiang)、德(de)国IF设计(ji)(ji)(ji)奖(jiang)、中国创(chuang)新设计(ji)(ji)(ji)红(hong)星(xing)奖(jiang)等国际国内共20多(duo)项工(gong)业(ye)(ye)设计(ji)(ji)(ji)大奖(jiang)，产品囊括了智能(neng)坐便器、小便器、浴室柜、妆(zhuang)容智能(neng)镜、面盆龙头、厨房(fang)龙头、淋浴花洒(sa)、五(wu)金地漏等核心品类。2021年更是荣获德(de)国IF设计(ji)(ji)(ji)金奖(jiang)这一全球工(gong)业(ye)(ye)设计(ji)(ji)(ji)的最高荣誉，卓越的研发设计(ji)(ji)(ji)能(neng)力，让全球盛赞。
YURI壁挂式感应小便斗荣获德国IF设计金奖
如果说构(gou)建一(yi)个完整(zheng)的(de)(de)智能家居体(ti)(ti)(ti)(ti)系，用户(hu)(hu)体(ti)(ti)(ti)(ti)验(yan)(yan)是(shi)最关(guan)键的(de)(de)一(yi)环(huan)，那么(me)这是(shi)“全(quan)球智慧家居大家”向(xiang)前发(fa)展的(de)(de)重要一(yi)步。以用户(hu)(hu)标准为(wei)导向(xiang)，以生产质量(liang)标准为(wei)基础，将(jiang)数字化的(de)(de)理性(xing)分析逻辑(ji)和(he)以人(ren)为(wei)本的(de)(de)感(gan)性(xing)价值相结合，为(wei)用户(hu)(hu)创造更(geng)舒(shu)适、更(geng)安(an)全(quan)、更(geng)便(bian)捷(jie)的(de)(de)产品(pin)(pin)。体(ti)(ti)(ti)(ti)验(yan)(yan)研(yan)究(jiu)中心(xin)在(zai)信(xin)息管理、工艺改进、质量(liang)品(pin)(pin)控、设备投入等持续推进，不仅是(shi)箭(jian)牌家居在(zai)研(yan)发(fa)创新上的(de)(de)坚定决心(xin)，也(ye)将(jiang)启发(fa)家居行业智能家居人(ren)文之路的(de)(de)无限想象(xiang)。关(guan)注用户(hu)(hu)体(ti)(ti)(ti)(ti)验(yan)(yan)，以用户(hu)(hu)为(wei)中心(xin)，用心(xin)做产品(pin)(pin)的(de)(de)品(pin)(pin)牌必将(jiang)在(zai)行业道(dao)路上走的(de)(de)更(geng)远(yuan)。