近日，佛山市人民政府发布(bu)《关于表彰2021年佛山市政府质量奖获奖企业的通报》中，箭牌家居集团获得”2021年佛(fo)山市政府质(zhi)量(liang)奖”，成(cheng)为获表彰的10家企业之一。
佛(fo)(fo)山(shan)市政府(fu)质量奖是佛(fo)(fo)山(shan)市人民政府(fu)设立的最高质量荣(rong)誉(yu)奖，是由市人民政府批准、表彰和奖励，授(shou)予佛山市质(zhi)量管(guan)理卓(zhuo)越(yue)，产(chan)品、服务、工(gong)程(cheng)、经营质(zhi)量、自主创新(xin)能力(li)和市场竞(jing)争力(li)等(deng)在行业内处于领先地位，对佛山市经济社会发(fa)展(zhan)作出突出贡献(xian)的(de)企业。政府质(zhi)量奖秉(bing)着卓(zhuo)越(yue)绩效管(guan)理模式的(de)评价(jia)准则(ze)，遵(zun)循科学、公正、公平、公开的(de)原则(ze)，坚持高标准、严要(yao)求(qiu)、好(hao)中选(xuan)优的(de)标准。
箭(jian)牌家居集团在(zai)中国(guo)区域布有十(shi)大生产制造基地(di)（2个在建），在中国市场拥有10000多家销售网点，产品远销全球多个国家和地区，旗下拥有ARROW箭牌、FAENZA法恩莎、ANNWA安华三大品牌，是国内具有实力和影响力的综合性智慧大家居企业集团，作为家(jia)居行业(ye)的龙头企(qi)业(ye)，箭牌家(jia)居(ju)从(cong)创(chuang)立至(zhi)今不断(duan)以品质、创(chuang)新发(fa)展(zhan)回应社会需求。
“品质(zhi)是品牌(pai)(pai)的(de)(de)基(ji)础，也是规模(mo)的(de)(de)基(ji)础，政府(fu)质(zhi)量奖评选是佛(fo)(fo)山(shan)市(shi)政府(fu)对企业(ye)的(de)(de)一种肯定，同时又是一种鞭策，是从经营管(guan)(guan)理到(dao)产品质(zhi)量的(de)(de)一种引领。”箭(jian)牌(pai)(pai)家居集(ji)团副总经理严邦平表(biao)示(shi)。箭(jian)牌(pai)(pai)家居集(ji)团能获得“佛(fo)(fo)山(shan)市(shi)政府(fu)质(zhi)量奖”，得益于其卓越绩效管(guan)(guan)理模(mo)式、质(zhi)量文(wen)化“零”文化及“6720质量管理方式”。
导入卓越绩效管(guan)(guan)理(li)模式，优化生产及(ji)管(guan)(guan)理(li)流程
据(ju)悉，为(wei)打造卓越运营的管理组织，箭牌家居集团在2018年11月导入了卓越绩效管理模式，坚持“产品领(ling)先、品(pin)质制胜(sheng)、品牌升级”，以顾客为导向，追求(qiu)卓越绩效管理理念，持续地改善和创新，输出高质量的(de)产品(pin)和服务，推进箭(jian)牌家(jia)(jia)居从传统家(jia)(jia)居向智慧大家(jia)(jia)居领(ling)域(yu)的(de)转型(xing)升级。在(zai)生产技术和企(qi)业管理(li)中(zhong)运用“系统”的观点来研究质量问题，从 “进料控制与库存品质管理、生产与运输过程控制、终端控制与顾客满意” 三大方面突出重视人的因素，以规范化的各种流程管理，来实现严格的产品质量管理。
质(zhi)量(liang)“零”文化，实现零缺陷的质量战略目标
依据行业特(te)点(dian)和对质(zhi)量的追求，经过多年的沉(chen)淀，箭(jian)牌家居(ju)提炼了独具特(te)色(se)的质(zhi)量文(wen)化：质(zhi)量“零”文化，即零缺陷、零投诉、零延误、零容忍、零担忧、零污染，持续深化践行质量文化，营造浓厚的企业氛围，使顾客满意度程度不断提升，市场份额持续扩大，为实现零缺陷的质量战略目标奠定了坚实的基础。
质量是(shi)企业的尊严，根据质量“零”文化的实施要求，箭牌家居创建了 “6720 质量管理方式”，在质量文化的实施中，以“0 缺陷”为最终目标，以“标准化作业、自工序完结、一票否决权、速断速决、质量对标和评比、持续改善和创新”6 大(da)特色活(huo)动为保证，以(yi)“研发、供应、生产、服务(wu)、各基(ji)地质量互评、数字整改平台、第三方说体(ti)系”7 大(da)监管为核心(xin)、通过“不(bu)良监管体(ti)制流入关卡和(he)不(bu)良流出(chu)(chu)防(fang)止体(ti)制流出(chu)(chu)关卡”2 大(da)质量关卡，全方位形成(cheng)质量“零”文化实(shi)施(shi)管理(li)闭环。
以标准引领产业发(fa)展，助推创新发(fa)展
截止目(mu)前，箭牌家居(ju)集团(tuan)已拥有授权发明、实用新型、外观设(she)计等专利(li)约 1000 项，参与并起草的国(guo)家标准(zhun)包括《蹲便器水效限定(ding)值及(ji)水效等(deng)级(ji)》、《小便器水效限定(ding)值及(ji)水效等(deng)级(ji)》、《水嘴限定(ding)值及(ji)水效等(deng)级(ji)》、《淋(lin)浴器限定(ding)值及(ji)水效等(deng)级(ji)》等(deng)32份行业标准。
2020年10月，国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会联合发布《关于2020年度中国标准创新贡献奖授奖的决定》，箭牌家居集团参与制定的国家标准GB 25502—2017《坐便器水效限定值及水效等级》荣获二等奖，助推佛山企业斩获中国标准创新贡献奖再创历史新纪录。
2020年12月，凭借在(zai)节水领(ling)域的(de)技术创(chuang)新以(yi)及在(zai)推动卫(wei)浴行业“水效标准”实施方面的突出贡献，箭牌家居集团获得“2020年度水效(xiao)标准制修订组织贡献奖”重磅殊荣。
此外，在(zai)2020企业标准“领跑者”大会中，箭牌家居企业标准Q/JP1008-2020《陶瓷坐便器》获得2020年企业标准“领跑者”称号。
接连斩获(huo)如(ru)此(ci)多(duo)的(de)(de)殊荣，是(shi)对箭牌(pai)家(jia)居(ju)集团科(ke)技创(chuang)新(xin)实力的(de)(de)一(yi)种权威认(ren)可，也是(shi)对箭牌(pai)家(jia)居(ju)集团未来继续在(zai)参与(yu)多(duo)项(xiang)国家(jia)标准(zhun)(zhun)(zhun)以(yi)及行(xing)业(ye)标准(zhun)(zhun)(zhun)制定方面贡献出更多(duo)力量的(de)(de)一(yi)种方向指(zhi)引。在(zai)长期的(de)(de)投入与(yu)建设中，箭牌(pai)家(jia)居(ju)逐渐实现了以(yi)标准(zhun)(zhun)(zhun)引领产业(ye)发(fa)展，以(yi)标准(zhun)(zhun)(zhun)促进创(chuang)新(xin)成果转化。箭牌(pai)家(jia)居(ju)现已拥(yong)有 1 个国家级 CNAS 认证的中心实验室，8 大检测中心，1 个体验研究中心，2017 年成立箭牌家居集团智能家居研究院，重点研发智能家居，通过自主设计开发，掌握智慧家居制造核心科技，围绕“智能化”“定制化”进行产品布局，打造“智能家居生态链。
处于(yu)百年不(bu)遇(yu)的(de)(de)大(da)变(bian)局(ju)时代，推动中国(guo)的(de)(de)优质制(zhi)(zhi)造(zao)，必(bi)须提升新质量思维(wei)、新制(zhi)(zhi)造(zao)思想的(de)(de)国(guo)际化。未(wei)来，箭牌家居集团将(jiang)秉承“持续改善人们的智慧家居生活品质”的使命，推行卓越绩效模式的先进理念和经营方法，实现企(qi)业的高质量发展，积极履(lv)行社会责任，向“成为国际一流的智慧家居整体解决方案提供商”的愿景迈进。